根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和《集賢縣政府信息公開(kāi)規定》，為更好地向公民、法人和其他組織提供本機關(guān)所掌握的政府信息公開(kāi)服務(wù)，本機關(guān)編制了《集賢縣集賢鎮人民政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》），除依法免予公開(kāi)的政府信息以外，凡與本機關(guān)相關(guān)的公共服務(wù)的政府信息，均予以公開(kāi)，或者依據公民、法人和其他組織的申請予以公開(kāi)。需要獲得本機關(guān)政府信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議認真閱讀本《指南》。

一、信息公開(kāi)服務(wù)機構

集賢縣集賢鎮人民政府內設政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)政務(wù)公開(kāi)辦），具體負責本政府信息公開(kāi)服務(wù)，政府公開(kāi)信息咨詢(xún)、查詢(xún)、復制，受理依申請公開(kāi)、對政府信息公開(kāi)投訴等。

辦公地點(diǎn)：集賢鎮興源路17號；郵編：155900

電話(huà)：0469-4914003 

辦公時(shí)間：星期一至星期五，上午08：30-12：00  下午13：30-17：00  法定節假日依法休息。

二、主動(dòng)公開(kāi)信息

（一）公開(kāi)形式

對于主動(dòng)公開(kāi)的信息，本機關(guān)主要采取網(wǎng)上公開(kāi)形式。

集賢縣政府網(wǎng)站公開(kāi)： m.eacealm01.com

除信息公開(kāi)網(wǎng)站外，其余網(wǎng)上未公開(kāi)的信息，公民、法人和其他組織可以依據保密法及相關(guān)規定要求到本政府政務(wù)公開(kāi)辦公室查閱。

（二）公開(kāi)時(shí)限

各類(lèi)應予主動(dòng)公開(kāi)的政府信息形成或變更后，本機關(guān)將盡可能在第一時(shí)間予以公開(kāi)。法律、法規對政府信息公開(kāi)的期限另有規定的，按其規定執行。

三、依申請公開(kāi)政府信息

公民、法人和其他組織可以根據自身需要，向本政府申請獲取本政府主動(dòng)公開(kāi)以外的政府信息。本政府依照申請提供信息時(shí)，將根據該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，且不對信息進(jìn)行加工整理、統計、研究、分析或者其他處理。

（一）公開(kāi)范圍

依法屬于本政府公開(kāi)范圍、且未列入主動(dòng)公開(kāi)范圍內的政務(wù)信息可以根據申請予以提供。

申請公開(kāi)的政務(wù)信息涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的，本政府不予公開(kāi)，但經(jīng)權利人同意公開(kāi)的可以予以公開(kāi)。 

（二）申請處理

本政府收到公民、法人和其他組織提出的申請后，將通過(guò)當面、信函、電話(huà)或者電子郵件等方式核對申請人的身份。能夠當場(chǎng)答復的，將當場(chǎng)予以答復。申請獲取信息屬于不予公開(kāi)范圍的，將告知申請人并說(shuō)明理由。申請獲取的信息不屬于本政府公開(kāi)范圍或者信息不存在的，將告知申請人。

本政府收到申請后，將從形式上對申請的組成要件進(jìn)行審查，對不完備的申請予以退回，并要求申請人補正。申請獲取的信息如果屬于本政府已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的信息，本政府中止受理申請程序，并告知申請人獲得信息的方式和途徑。

本政府根據收到申請的先后次序來(lái)處理申請，單件申請中同時(shí)提出幾項獨立請求的，本政府將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同申請的答復時(shí)間可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
   （三）申請渠道

1.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出申請

申請人可通過(guò)集賢縣人民政府網(wǎng)站-政府信息公開(kāi)平臺-“依申請公開(kāi)”專(zhuān)欄進(jìn)行實(shí)名認證注冊，注冊成功后填寫(xiě)并提交政府信息公開(kāi)申請書(shū)。

 2.書(shū)面申請

 申請人通過(guò)信函方式提出申請，請在信封左下角注明“政府信息公開(kāi)申請”字樣；通過(guò)傳真方式提出申請，請相應注明“政府信息公開(kāi)申請”字樣。

 3、現場(chǎng)申請。申請人可以到本單位辦公室填寫(xiě)《申請表》，申請獲取信息。書(shū)寫(xiě)有困難的可以口頭申請。本單位不受理電話(huà)口頭申請，但申請人可以電話(huà)咨詢(xún)相應的服務(wù)業(yè)務(wù)。

四、監督和保障

（一）本政府接受公民、法人和其他組織對依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的監督，并接受集賢縣人民政府辦公室的工作指導和監督檢查。

（二）公民、法人和其他組織認為本機關(guān)在政務(wù)信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權益的，可以申請行政復議或者提起行政訴訟。